Правила клубу

  • Оплата послуг: Послуги надаються за умови здійснення 100% оплати їх вартості згідно з діючим прайс-листом студії, якщо інші умови не передбачені індивідуально.

  • Попередній запис: Клієнт зобов’язаний попередньо записатись на тренування на визначений час. Студія має право не надавати послуги без попереднього запису.

  • Політика повернення: Клієнт погоджується, що сплачені кошти не підлягають поверненню ні за яких умов (окрім випадків, передбачених чинним законодавством України та умовами публічного договору).

  • Зміни в розкладі: Студія має право змінювати розклад занять, повідомляючи про це не пізніше ніж за 1 день на офіційній сторінці, у відповідних чатах/групах та особисто.

  • Тренерський склад: Студія має право змінювати тренера або педагога будь-якого напрямку. Надаючи послуги, студія забезпечує власним або залученим кваліфікованим та професійним персоналом та по мірі можливості докладає максимум зусиль для збереження незмінності складу персоналу.

Правила перебування на території студії

Перебуваючи на території студії, клієнт зобов’язаний дотримуватися таких норм:

  • мати змінне взуття. На інтенсивні тренування обов’язково одягати закрите спортивне взуття;

  • залишати верхній одяг та вуличне взуття у відповідній зоні перевдягання;

  • мати особистий рушник для вправ на карематі/інвентарі з метою дотримання особистої гігієни;

  • приходити на тренування вчасно.

Умови користування абонементами

  • За абонементом клієнт має право відвідувати всі тренування, зазначені в його абонементі.

  • Термін дії абонементу залежить від кількості тренувань, які він включає. Клієнт може один раз за період дії абонементу скористатися послугою «заморозка». Під час «заморозки» абонемент ставиться на паузу, відвідування тренувань заборонено.

  • Абонемент є особистим, за винятком подарункових сертифікатів (при оформленні сертифікатів також вказуються персональні дані та строки дії абонементу або разових відвідувань).

Здоров’я та безпека

  • Студія має право відмовити в поданні послуг та відвідуванні занять при наявності у клієнта явних ознак захворювань.

  • Студія не є закладом надання медичних послуг та охорони здоров’я. Приходячи на тренування, клієнт підтверджує, що не має медичних протипоказань для відвідування фітнес-занять і несе повну особисту відповідальність за стан свого здоров’я.

  • Реєструючись на заняття самостійно або за допомогою адміністратора, клієнт повністю погоджується з правилами студії. Якщо будь-які пункти викликають запитання, ви завжди можете проконсультуватися з адміністратором.